渑池县税务局:“云端”服务解难题

日期:2021-10-08 09:41     来源:中原经济网 字号: [] [] []

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  “多亏了税务局的同志耐心帮助,我们的烟叶收购工作才没有耽误!”三门峡市烟草公司渑池县分公司办税员孟维丽顺利开出一张农产品收购发票,激动地连连道谢。

  9月24日上午,国家税务总局渑池县税务局接到孟维丽的求助电话:“按照工作安排,今天开始收购烟叶,可开票系统提示异常,开不出收购发票怎么办?”金九银十正是烟叶收购期,今年秋季多雨,受天气影响,收购周期较往年更短,现在又出现了这个意外,情况十分紧急。接到求助电话后,渑池县税务局立即安排相关工作人员为企业排查问题,通过和孟维丽视频连线,“面对面”查看她的电子税务局操作页面,一步步查找问题,最后发现无法开票的是因为企业未填报所属类别,问题迎刃而解。前后不过半小时,孟维丽足不出户便解决了难题,顺利开出今年第一张烟叶收购发票,收购工作正式开启。

  今年以来,渑池县税务局积极贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》,充分利用移动互联网、电子税务局等“云端”平台,持续推进“一网”“一门”“一次”办税,变“最多跑一次”为“一次也不用跑”,实现不见面辅导、不见面审批、不见面退税、不见面领票,获得了纳税人缴费人的一致好评。(许可 孙奇慧)

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