近日,禹州市创新服务举措,联合多部门力量,打造了许昌首家“房产超市”。该“超市”不仅汇聚了各类房源信息,还提供政策咨询、卖旧买新、金融贷款等一站式服务,让购房群众在这里能享受到全方位、便捷高效的购房体验。
政策宣讲“零距离” 购房办税更安心
在“房产超市”,工作人员身着统一的制服,面带微笑,耐心地为购房者解答疑问。“买首套房和二套房的契税税率有啥区别?”“线上缴契税要准备啥材料?”面对购房者的种种疑问,国家税务总局禹州市税务局的工作人员不仅用通俗易懂的语言详细解答,还结合实际案例进行生动讲解,让购房者一听就明白。
为了更好地满足购房者的需求,禹州市税务局还针对房产交易政策的专业性和复杂性,定期梳理出高频问题,并通过“现场答疑+晓税学堂+云税直播”等形式进行全方位、多角度的宣传解读。他们不仅让税收优惠真正落到实处,还让政策主动“找人”,让购房者在家门口就能享受到政策的红利。去年以来,已经累计服务3000多名购房者,受到了广大购房者的一致好评。
线上办税“指尖达” 智慧服务更便捷
“登录电子税务局APP,找到特色服务里的‘增量房契税申报’模块,填填基础信息、新增家庭信息,核对无误后提交申报缴税就行!”在“房产超市”内,税务人员一边演示一边讲解,购房者看得津津有味,纷纷拿出手机操作。
禹州市税务局大力推广“非接触式”办税,让购房者随时随地都能通过手机办理契税申报和缴纳。他们还制作了“增量房手机缴纳契税”动画教程,在“房产超市”的大屏幕上循环播放,让更多人了解并掌握这种便捷的办税方式。这种智慧化的服务方式,不仅提高了办税效率,还让购房者感受到税务部门的贴心和温暖。
部门联动“一站式” 事项办理更高效
禹州市税务局还深化了“税务+不动产+住建”的协同机制,依托房产超市这个平台,实现了信息共享、流程整合。购房者签完新房购房合同后,现场就能通过电子税务局APP完成契税申报和缴纳。缴费后,拿着税收完税证明就能直接去不动产登记专区办理后续业务。这种“一站式”的服务方式,让购房者再也不用多部门、多窗口来回跑了,大大节省了时间和精力。此外,税务部门还开通了“绿色通道”,为老弱病残孕等特殊群体提供预约办理、上门服务等便捷服务。
禹州市税务局的相关负责人表示,他们将继续聚焦纳税人缴费人的需求,不断拓展“政策找人”服务场景和创新服务方式。同时,他们还将加强与相关部门的沟通协调,进一步完善协同机制,提高办事效率和服务质量,用更精准的宣传、更便捷的流程、更温暖的举措,为百姓的安居梦想贡献税务力量。