政府信息公开 信阳市

　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，由国家税务总局信阳市税务局编制。报告中所列数据的统计期限为2021年1月1日至12月31日止。

　　如对本报告有疑问，请联系国家税务总局信阳市税务局办公室（地址：河南省信阳市浉河区大庆路中段，邮编：464000，电话：6230000，电子邮箱xyswsswj@126.con）。

　　一、总体情况

　　2021年，国家税务总局信阳市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格落实政府信息公开相关文件要求，结合2021年中心任务和重点工作，明确政府信息公开工作目标，规范政府信息公开流程，丰富政府信息公开载体，利用外部网站、“信阳税务”微信公众号等平台主动向社会发布信息，积极做好政策解读，回应社会关切，不断提升政务公开工作水平，重点开展了以下工作：

　　（一）主动公开

　　坚持“以公开为常态，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。2021年，主动公开政府信息281条，全文电子化率达100%。其中，人事任命类信息6条；机构概况类信息3条；其他动态信息272条。

　　（二）依申请公开

　　我局严格按照《条例》要求规范政府信息公开申请流程，公开受理渠道，指定专岗专人负责。2021年本机关共受理政府信息公开申请1件，其中自然人申请1件，其中本机关不掌握相关政府信息1份。答复率为100%。

　　（三）政府信息管理

　　本机关严格制定对外信息发布审批流程，严格落实先审查后公开、一事一审、全面审查的要求，实现对各部门发布公开信息的痕迹化管理，做好政府信息清理和发布工作。

　　（四）政府信息公开平台建设

　　以信阳市税务局网页为主体，融入“信阳税务”微信公众号、12366纳税服务热线、纳税人学堂、办税服务厅等媒介和载体，积极搭建对外公开宣传矩阵。

　　1.信阳市税务局网页。根据市局统一要求规范政府信息公开指南，及时公开人事任免信息，定期维护基层政务公开标准目录内容，2021年，通过“国家税务总局信阳市税务局”网页主动公开政府信息281条；回复网上局长信箱和违法违纪举报42条。

　　2.“信阳税务”微信公众号。2021年，通过“信阳税务”微信公众号共计推送288次，订阅数量4万余人，截至2021年12月31日，总阅读量达80万次左右。

　　3.办税服务厅。通过办税服务厅的电子显示屏、多媒体触摸屏、公告栏、受理告知单、宣传资料架、自助办税机等，向纳税人公开、宣传税收政策和办税须知。

　　4.12366纳税服务热线。2021年，信阳市税务局12366远程坐席共为纳税人和社会公众提供人工咨询服务36509人次。

　　5.其他平台。在《新华社》、《人民日报》、《中央人民广播电台》、《信阳日报》等媒体发表180余篇涉税报道。

　　（五）监督保障

　　政府信息公开工作现已纳入本机关内部绩效管理考核。严格规范我局政府信息公开专栏中公开目录的编制和更新维护工作。组织相关工作人员参加国家税务总局开展的政务公开网络培训，提升政务公开工作水平。

　　二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	38
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	14
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业 　　企业	科研 　　机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			1	0	0	0	0	0	1
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	1	0	0	0	0	0	1
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		1	0	0	0	0	0	1
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果 纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果　纠正	其他　结果	尚未　审结	总计	结果 维持	结果 纠正	其他 结果	尚未 审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

　　 

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，信阳市税务局虽积极拓宽对外公开途径，取得了一定的成效，实现了较好的征纳互动交流，但仍存在一些问题。一是重点栏目设置不规范，信息公开不够全面，个别单位“基层政务公开”栏目信息内容不全。二是领导信息公开不全面。三是税收政策解读形式有待丰富。四是政务公开制度体系有待完善。五是政府信息公开工作年报内容质量水平有待提升。下一步，信阳市税务局将围绕进一步落实好“放管服”改革举措，营造更优质的税收营商环境，更好服务新发展格局，进一步提高政府信息公开质量和水平，重点做好以下几方面工作：一是进一步加强内部政务公开培训，确保对外公开信息的准确性。二是进一步规范公开和内容，不断扩大公开范围，细化公开内容，回应社会关切，增强公开时效性。三是进一步丰富信息公开手段，完善信息公开的内容，创新公开形式，丰富载体，发挥新媒体对于信息公开促进作用。四是进一步强化考核，进一步细化信息公开工作考核制度，严格按照绩效考评办法进行考核评价。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。