2月13日上午,国家粮食和物资储备局河南局机关服务中心负责人来到国家税务总局郑州市金水区税务局农科路办税服务厅,送来了“高效办公鼎力助 优质服务暖人心”的锦旗,对工作人员的高效、优质服务表示感谢。
国家粮食和物资储备局河南局机关服务中心于2025年1月由原河南省第三税务分局划至郑州市金水区税务局。因省第三税务分局分管我省大型企业,规模大、人员多,税款缴纳在我省占比较高,郑州市金水区税务局对划入企业高度重视,开辟绿色通道,征纳互动、一线窗口、63612366做好优先服务,制定服务清单,持续跟踪业务进度,做好后续保障。
2月11日,下午临近下班,该单位工作人员来到农科路办税服务厅,反馈该单位有6名员工2008年至2022年需补缴的社保信息一直无法带出,自己多次往返社保局、原主管税务机关,都无法彻底解决,成为了该单位遗留问题。大厅工作人员李欠欠、梁紫朝二人了解该单位情况后,多渠道核实单位及人员信息,最终通过流水号反向查询,找到该单位需要补缴的社保信息,加班加点成功为该单位解决了这个难题。该工作人员高兴的说道:“多亏了税局人员的协助,帮我们解决了这么大的难题,为你们的高效服务点赞! ”
一面鲜红的锦旗,是认可也是激励。接下来,郑州市金水区税务局将继续坚持以人为本,创新服务,不断提升工作质效,为营造良好中原税务营商环境不断努力。