为进一步掌握纳税人实际经营情况，做好税收优惠政策的宣传和辅导，国家税务总局郑州市二七区税务局针对税务部门税收办理户与市场监管部门市场主体差异情况，通过开展实地调研，摸清税收服务对象中尚未办税的市场主体数量和存续状态，问需献策于纳税人，助力企业复工复产。

用好“一个系统”。坚持信息化建设，利用“税源信息采集终端-护税通”集成优势，加强税收数据的采集、分析、应用，疏通复工复产堵点，运用信息化手段打通复工复产最后一公里。

运用“两种方式”。该项工作时间紧，任务重，郑州市二七区税务局利用三周时间将27470户调研任务较市局要求提前完成。调研工作通过电话联系纳税人，税务人员通过准确掌握联系纳税人“导语提纲”，询问目前纳税人真实经营情况，回答涉税咨询。调研工作通过实地打卡拍照，在生产经营地五十米内实地打卡，确认查无下落纳税人，优化数据质量。

做好“三个好手”。围绕扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，着眼于做好税收征管、政策宣传、联结纳税人的“三个好手”，做到落实工作“零时差”、宣传政策“零偏差”、优化服务“零温差”，为企业复工复产添活力、增信心、挖潜力。