政府信息公开 郑州市

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条（以下简称《条例》）规定和新修订后的《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函[2021]30号）的通知要求编制而成。报告全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息依申请公开情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况以及政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其它需要报告的事项等6个部分。报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本报告有疑问，可与荥阳市税务局办公室联系（地址：荥阳市索河路255号，邮编：450100，电话：0371-64629101）。

一、总体情况

2021年，我局在郑州市局和荥阳市委、市政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届五中、六中全会以及《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，深入落实党中央、国务院关于做好基层政务公开标准化规范化工作的相关部署要求，围绕决策、执行、管理、服务、结果公开，紧扣新时代新税务新职责新要求，全面提升税务部门政务公开和政务服务水平，把政府信息工作作为推进依法治税、优化纳税服务、改进工作作风、加强廉政建设的重要抓手，进一步增强了税务工作的透明度，切实保障了人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，为服务地方经济社会发展提高了有力保障。

一是健全组织管理，健全分工协作责任机制。为了更系统、更全面地深入推进政府信息公开工作，我局把政务公开工作同组织收入工作同部署、同落实。成立由一把手任组长，分管局长任副组长，办公室、法制股等有关股室负责人为成员的政府信息公开领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，指定专人负责政府信息公开工作的推进、协调、监督及保密工作，各职能部门密切配合、全员参与，达到了“全覆盖、无缝隙”，形成了横向广泛参与，纵向分级负责的信息公开网络，保证此工作的顺利开展。

二是狠抓工作重点，丰富政府信息公开内容。我局坚持依法全面真实的原则，按照省、市局有关要求，把办税公开、推进减税降费工作作为政务公开的重中之重，做好办税流程、办税事项、最新涉税优惠政策和减免税办理流程等相关信息的公开。同时，注意将广大纳税人密切相关的，以及社会公众关注多、疑问多的热点、难点问题和廉政风险点等事项，除有保密规定和要求外，都列为公开事项，真正做到了常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开，群众关注的热点问题及时公开。

三是创新公开模式，拓展信息公开载体范围。我局坚持公正、便民、高效及“应公开、尽公开”公开原则，不断优化政府信息公开的内容、丰富公开形式，按照公开为常态，不公开为例外的原则，加大主动公开力度，提高政府信息公开质效。积极拓宽公开渠道，充分利用网站载体做好政府信息公开工作，同时依托办税服务厅实体公开场所，大力开展纳税服务、涉税信息、税收政策辅导等，加强电子显示屏、资料取阅栏、纳税公开栏、办税服务窗口建设，方便群众查询相关信息，扩大信息公开范围，提升实体政务公开成效；强化手机信息平台运用，加强使用QQ群、微信群、企信通等新公开平台，全面丰富发布渠道和载体。

截至2021年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题和改进情况

2021年，我局一直按照要求坚持政务公开，确保税务信息透明化，政务公开落实有效。但仍存在不足：一是政务信息公开力度有待进一步加大，信息公开效率有所滞后，时效性有待增强；二是政务信息公开的内容还不够全面；三是干部职工对政务公开的重要性认识有待加强，部分信息公开不够及时。下步，我局将深挖潜力、扬长避短，采取有效措施，进一步改进和完善政府信息公开工作。一是进一步强化主体责任意识，建立健全政务信息公开相关制度文件，加强监督保障。同时，强化教育培训，努力提高干部职工对政务信息公开重要性的认识，明确信息公开的主体责任；二是进一步强化政策解读。更多地采取政策图解、视频解读、新闻发布解读、在线访谈解读等灵活多样的解读方式，主动解读相关重大政策措施，让群众听得懂、看得到、用得上；三是进一步强化队伍建设。深入开展政务信息公开教育培训，努力提高信息工作人员信息公开意识和水平，打造素质高、业务强的政务信息公开队伍。

六、其他需要报告的事项

本年度无其他需要报告的事项。